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FAQ

Gyakran ismételt kérdések

Tickets & Buchung

Das Ticket beinhaltet die Hop-on-Hop-off-Fahrt und eine Reiseleitung für den gebuchten Tag.

Nein. Jeder Verzehr wird direkt in den Weingütern abgerechnet.

Sehr empfohlen, besonders in der Hochsaison. Die Platzanzahl ist begrenzt.

Wie bei einem Kino- oder Konzertticket gilt das Ticket für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Abfahrt und kann nach dem Kauf nicht mehr geändert werden. Wenn Sie nicht teilnehmen können, können Sie das Ticket durch Weiterleitung der Bestätigungs-E-Mail auf eine andere Person übertragen.

Reise & Fahrplan

Von Balatonfüred, Vitorlás-Platz, mit Rückkehr vor die Zelna Weinbar.

Ja, wir bieten Anschlüsse an mehreren Punkten (Hotel Panoráma, Schiffsstation, Fähre, Szőlőhegy, Abtei), abgestimmt auf den Fahrplan.

Der Bus fährt fahrplanmäßig im Rundkurs und kann leider nicht warten.

Falls Sie ihn verpassen, können Sie in der nächsten Runde wieder zusteigen. Eine Runde dauert je nach Route ungefähr 90 bzw. 120 Minuten.

Der Bus fährt in eine Richtung. Wenn Sie zurückfahren möchten, bleiben Sie an Bord und steigen Sie in der nächsten Runde an der gewünschten Haltestelle aus.

In der Umgebung sind Taxidienste verfügbar, und auch die Weingüter helfen gerne.

Wir empfehlen, den Fahrplan im Auge zu behalten – unsere Kollegen in der letzten Runde versuchen, alle nach Balatonfüred zurückzubringen.

Der Bus wurde komplett überholt, aber falls doch ein Problem auftreten sollte, wird innerhalb kurzer Zeit ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.

Es gibt Orte, die der große Bus nicht erreichen kann. In diesen Fällen helfen wir mit kleineren Fahrzeugen:

Petrányi, St. Donát, Homola → Minibus-Umstieg

Martinus, Tagyon Birtok → lokaler Erlebnistransfer (z.B. Traktoranhänger)

Der Host informiert Sie in jedem Fall im Voraus.

Nicht in allen Fällen. Aufgrund der Größe des Retro-Busses können einige Weingüter nur mit kleineren Fahrzeugen erreicht werden, weshalb auf bestimmten Routen oder bei einzelnen Stopps ein Umstieg erforderlich ist.

Außerdem wird es Tage und Fahrten geben, die ausschließlich mit modernen, komfortablen Bussen durchgeführt werden. An manchen Tagen wird der Retro-Cabrio-Bus daher möglicherweise gar nicht eingesetzt.

Sobald der Retro-Cabrio-Bus über alle erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen verfügt, möchten wir ihn bevorzugt einsetzen, da er ein ikonischer Teil des Projekts ist. Wir können jedoch nicht garantieren, dass er bereits ab den ersten Tagen der Saison eingesetzt wird.

Erlebnis & Konsum

Ja, Sie können frei entscheiden, zu Fuß oder auf eigene Weise weiterzugehen.

Wichtig: Die Wege sind an vielen Stellen nicht fußgängerfreundlich, daher empfehlen wir dies nicht.

Ja, auf jeder Fahrt ist ein Host dabei, der Ihnen von der Weinregion und den Weingütern erzählt.

Teilen Sie es dem Host mit und wir helfen Ihnen, es in der nächsten Runde zurückzuholen.

Ja, wir transportieren die Weine im Bus (handelsübliche Menge) und Sie erhalten sie am Ende des Tages zurück. Wir übernehmen keine Haftung bei Schaden oder Diebstahl.

Das Gepäck wird 72 Stunden lang im Tourismus-Büro in Balatonfüred aufbewahrt.

Danach… trinken wir sie auf Ihre Gesundheit 😊

Sonstige Informationen

Ja, es ist ein familienfreundliches Programm.

Kinder unter 5 Jahren benötigen kein Ticket, wenn sie auf dem Schoß sitzen.

Kinder über 5 Jahren benötigen ein eigenes Ticket.

Leider nicht, Tiere können im Bus nicht transportiert werden.

Leider nicht. Der Bus hat ein Retro-Design und das Besteigen erfolgt über Treppenstufen.

Sicherheit geht vor. Im offenen Bereich ist Stehen nicht erlaubt, im überdachten Bereich ist es begrenzt möglich.

Bei Regen fahren wir mit einem überdachten, modernen Bus.

Wenn das Programm stattfindet, sind die Tickets nicht erstattungsfähig.

Ja! Für private Veranstaltungen und Firmenprogramme schreiben Sie uns: info@46balaton.hu

Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste im Weinbus wohlfühlen. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, möchten wir davon erfahren und uns verbessern.

Im Falle einer Beschwerde schreiben Sie uns bitte an virag@borbusz.hu, und wir werden versuchen, so schnell wie möglich zu helfen. Zudem steht Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Kundenbeschwerdebuch zur Verfügung, in das Sie auf Wunsch vor Ort einen Eintrag vornehmen können. Wir werden auf eingegangene Beschwerden innerhalb von 30 Tagen schriftlich antworten.

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